Доставка и срокове
Доставка и срокове - masterplan
Обработка и доставка
Поръчките се обработват в рамките на работните дни. След потвърждение на поръчката, продуктите се изпращат с куриер до посочен от клиента адрес или офис на куриерска фирма. Стандартният срок за доставка е от 1 до 3 работни дни за налични продукти, освен ако в описанието на продукта не е посочено друго.
Специални случаи
При продукти с ограничена наличност или предварителни поръчки (pre-order), сроковете за доставка може да са различни. В тези случаи клиентът ще бъде уведомен допълнително за евентуално забавяне.
Цена на доставката
Разходите за доставка зависят от избрания метод на доставка, адреса на получаване и тарифите на куриерската компания. Цената се изчислява автоматично при финализиране на поръчката, след въвеждане на адрес за доставка. Всички обявени цени включват ДДС.
При определени промоции, masterplan предлага безплатна доставка — това е изрично отбелязано при съответната оферта.
Проверка на пратката
При получаване на пратката, молим да прегледате външния вид на опаковката. Ако забележите видими щети от транспорта, съставете протокол за щета с куриера на място и се свържете с нас незабавно.
Контакти
За въпроси относно доставка и поръчки:
- Телефон: +359 888 366 382
- Имейл: info@masterplan.bg
- Адрес: гр. София
МАСТЪР ПЛАН ЕООД — shop.masterplan.bg
